Visite virtuelle du site

Guide expliquant aux clients comment réserver une visite virtuelle d’un site par le biais du site Web

1re étape :

Cliquez sur « Virtual Site Visit » [Visite virtuelle du site] sur cette page.

Réservez une visite virtuelle de votre site avec nos experts en tapis de sol.

2e étape :

Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent pour discuter de votre environnement de travail avec notre équipe et, dans l’idéal, la lui montrer.

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3e étape :

Veuillez remplir le formulaire en fournissant le plus d’informations possible. Si vous avez des exigences particulières en lien avec le rendez-vous ou votre environnement de travail, merci de le préciser dans les commentaires (section « Comments »).

Cliquez sur « Book » [Réserver] pour finaliser votre rendez-vous.

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4e étape :

Vous recevrez une confirmation de rendez-vous par e-mail et un rappel par SMS. Si vous ne recevez pas l’e-mail en question, merci de regarder dans votre dossier des indésirables.

Vous pourrez utiliser un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable pour le rendez-vous, mais il se peut qu’un appareil mobile soit plus pratique pour que nous puissions évaluer votre environnement de travail.

Si vous utilisez un téléphone mobile ou une tablette, merci de télécharger l’appli Teleport.Video

App Store / Google Play

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5e étape :

Pour rejoindre la visioconférence, cliquez sur le bouton vert « Join your meeting » [Rejoindre la réunion] dans l’e-mail de confirmation.

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Après l’ouverture de votre navigateur Internet ou de votre appli mobile, cliquez sur « Join Meeting » [Rejoindre la réunion] une fois que tout est prêt.

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Comme pour tous les services de visioconférence, vous pouvez éteindre votre caméra ou votre micro si besoin. Pour mettre fin à la visioconférence, il vous suffit de cliquer ou d’appuyer sur le téléphone rouge.

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Annuler/modifier la visioconférence

Si, pour une raison ou une autre, vous ne pouvez pas assister à votre visioconférence, merci de modifier (« Reschedule ») ou d’annuler (« Cancel ») le rendez-vous à l’aide des liens correspondants dans l’e-mail de confirmation.

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